FAQ

Foire aux questions

  • Sur place, dans l’une de nos 6 succursales.
  • En ligne, via notre site web ou notre application mobile, fortement suggéré!

⚠️ Attention : nous ne prenons aucune commande par téléphone.

Oui ! Lors de votre commande en ligne, vous aurez l'option de choisir la livraison. Les frais de livraison sont de 5$.

Oui, toutes nos succursales disposent de places assises, et certaines ont une terrasse. Par contre nous ne réservons pas de tables.
Pour plus de détails, sélectionnez votre succursale sur notre site web.

Nous faisons de notre mieux pour accommoder les personnes allergiques. Toutefois, nous ne pouvons garantir l’absence de contamination croisée, bien que nous prenions toutes les précautions nécessaires.

Merci d'avertir notre équipe de vos allergies en discutant directement avec la personne à la caisse lors de votre commande sur place, ou en laissant un "note au comptoir" lors de votre commande en ligne.

Nous offrons une option de tortillas de maïs sans gluten, qui ne seront pas grillés sur notre grill habituel. Ce n’est pas notre produit standard, mais cela peut convenir aux personnes cœliaques.
⚠️ Attention : les tortillas de maïs sont plus fragiles.

Tout est disponible sur notre site web, sous l’onglet Menu.

Oui ! Nos œufs sont pasteurisés et nos vinaigrettes ne contiennent pas de produits laitiers. Nous utilisons une huile végétale de première qualité.

L’huile d’olive se solidifie au froid, et nos vinaigrettes, qui contiennent des oeufs, doivent être conservées réfrigérées.

Avec vinaigrette mélangée : elles restent fraîches et croquantes pendant environ 2 heures.


Vinaigrette à part : elles peuvent se conserver 2 à 3 jours au réfrigérateur.
⚠️ Attention : Ne laissez pas votre salade dans une voiture en plein soleil !

Les tacos se conservent plusieurs heures à température ambiante et jusqu’à 36 h au réfrigérateur.

⚠️ Attention : Les tortillas de maïs sans gluten ne se conservent pas aussi bien.

Astuce : Si vous prévoyez manger vos tacos le lendemain, découvrez notre option kit à tacos. Vous recevrez tous les ingrédients nécessaires pour assembler vos tacos vous-même !

Tous nos produits maison sont disponibles dans notre section Grab & Go et sur notre site web, sous l’onglet Marché.

Pour 4 à 20 personnes : Optez pour nos forfaits Garden Party, Pool Party, Beach Party. Vous y trouverez de grandes salades et des plateaux de tacos à partager.
Astuce : Commandez en ligne sous l’onglet Forfaits de groupe.

Pour 50 personnes et plus : Rendez-vous dans la section Traiteur de notre site web.

Nous offrons des boîtes à lunch corporatives (8 boîtes minimum). Elles peuvent être commandées en ligne dans une de nos succursales "traiteur".


Pour toute question, écrivez-nous à info@oliviabistro.com.

Oui : Vous pouvez remplacer le yogourt par du lait végétal ou du jus d'orange.
Non : Les fruits et légumes sont déjà mélangés, en purée, dans des sacs. Aucun sucre ajouté.

Malheureusement, non. Pour assurer un service rapide et efficace, nous ne pouvons pas mélanger les variétés dans un même duo.
Solution : Venez avec un ami et partagez !

Tacos : Un duo comprend 2 tacos de 4 pouces. Pour un repas complet, nous vous suggérons d’ajouter un ½ avocat farci, une salade mini Olivia, ou un potage.
Salades : Servies en format 1 litre, elles constituent un bon repas. Vous pouvez y ajouter une protéine (poulet, tofu, crevettes, saumon, etc.).

Il est difficile de doser correctement chaque ingrédient en plus petite portion, ce qui entraîne des pertes et des plaintes clients.

Oui, mais ce n’est pas recommandé, car la recette est optimisée pour un équilibre parfait des saveurs.

Bien sûr ! Il suffit de le demander.

Oui, il suffira peut-être de bien le mélanger avant de le boire.

Non, ces forfaits sont conçus pour être rapides et faciles à préparer, d’où leur prix avantageux.
Alternative : Jetez un œil à notre option Tacos en folie et ajoutez des salades XL au choix !